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あんしん工事保証

「リノベーションは魅力的だけど、しっかり工事はしてくれるのかな?」 そう不安に思っている方は、いらっしゃいませんか? ひかリノベは”万が一”に備え、4つの保証をご用意しました。

ひかリノベで安心! 5つの保証

01

ひかリノベ独自の工事保証

02

適合リノベーション住宅

03

住宅設備10年間延長保証

04

リフォームかし保険

05

【戸建て】Zuttoホームサポート 住宅点検

1. ひかリノベ独自の工事保証【2年間】

万一、リノベーション工事をおこなった箇所に 、施工が原因で不具合が生じた場合は、引き渡し後2年間の保証期間内は無償で修理が受けられます。 またこの期間内はリノベーション箇所の定期点検(お引き渡しから6ヶ月後/18ヶ月後)を実施。トラブルを未然に防ぎます。(※保証はリノベーション工事が原因の不具合を対象としております。その他の不具合は、保証期間内であっても適用外となる場合がございます)

2. 適合リノベーション住宅【2年間】

リノベーション協議会の定めた基準をクリアした住宅(R1住宅、R5住宅)に限り、受けられる保証です。給排水やガス・電気など、生活に欠かせないインフラ設備について故障が生じた場合には、無償で修理いたします。
またR1住宅、R5住宅の認定を受けた住宅は、その情報がリノベーション協議会に登録され、工事内容や住まいの現状が履歴として残ります。この情報は、リノベーション物件の資産価値の証明となるものです。

3.住宅設備の10年延長保証【10年間】

リノベーションで導入した「ガス給湯器」「システムキッチン」「システムバス」「多機能トイレ(シャワートイレ)」「食器洗い機・食器洗い乾燥機」など、リノベーションで導入した住宅設備機器については、10年間のメーカー保証が受けられます。万一機器が故障した際は、保証期間内であれば何度でも無償で修理が可能。必要に応じて交換にも対応いたします。さらに24時間365日対応のカスタマーサポートをご利用いただけます。

4.リフォームかし保険【1年間/5年間】

リフォームかし保険は、リフォームの質を保証するための保険です。 主要構造部のリフォームについては5年、その他のリフォーム箇所については1年間の保証が受けられます。この保険に加入できるのは、建設業の免許を取得し、国土交通大臣指定の保険機関に加入している企業に限られています。ひかリノベは、(株)住宅あんしん保証の正会員です。

5、【戸建て】Zuttoホームサポート 住宅点検【10年間】

戸建ての場合は、2年間の保証期間が終了後も、お引き渡しから10年間にわたり、年1回の住宅点検を継続しておこないます。この点検はリノベーションをおこなった箇所だけでなく、家の外周・内装・設備全般を対象とし、住宅全体を診断するものです。

マンションでは管理会社がメンテナンスをサポートしてくれますが、戸建ての場合はすべてを自分で管理しなくてはなりません。外壁のひび割れや、排水管のつまり、水漏れなど……トラブルを早期に発見することが、住宅を長持ちさせる大切なポイントです。

安心して長く住める家づくりは、お家が完成して終わり、ではありません。ひかリノベはお引き渡し後も長期にわたり、お客さまの暮らしを守るサポートをさせていただきます。

点検項目一例

外壁のひび割れ・欠損

シロアリ・結露・水漏れ跡

開口部の開閉不良・建具の隙間

床鳴り・内装の欠損

水廻り機器の故障・動作不良

配管の詰まり・水漏れ etc…

zuttoホームサポート

よくある質問Q&A

Q

保証期間が過ぎたらどうなるの?

A

保証期間が過ぎても、末永いお付き合いをお約束します。恐縮ながら、修繕費用はお客様にご負担いただくものの、快適に暮らしていただくため、誠心誠意サポートいたしますので、どうぞ、ご安心ください。

Q

どうして、協議会に情報登録されると高く売れるの?

A

修繕記録があるとないでは、信用性に差が出ます。マンションの管理状態で、値段は大きく変わりますが、修繕記録があれば、良く管理していることの証明になるので、販売価格にそれだけ自信を持たせることができます。

Q

ひかリノベの独自保証期間と、リフォームかし保険の期間が同じだけど意味はあるの?

A

リフォームかし保険のメリットは、2つあります。第三者機関の検査を受けられること、それに、ひかリノベが万が一、工事ができない場合でも、お客様が保険会社に直接費用請求ができます。

Q

困った場合の連絡先はどこ?

A

ひかリノベにご連絡ください。工事後の気になること、直してほしいことがあれば、いつでも、お気軽にご相談ください。