お引き渡し後の保証

ひかリノベのリノベーションは「引き渡して終わり」ではありません。独自の工事保証に加え、住宅設備の10年延長保証、適合リノベーション住宅やリフォームかし保険といった第三者機関の保証をご用意しております。

さらに戸建の場合は、引き渡し後10年に及ぶ住宅点検制度をご用意。入居後も末永くサポートさせていただきます。

安心を守る5つの保証

【2年間】ひかリノベ独自の工事保証

万一、リノベーション工事をおこなった箇所に 、施工が原因で不具合が生じた場合は、引き渡し後2年間の保証期間内は無償で修理が受けられます。またこの期間内はリノベーション箇所の定期点検(お引き渡しから6ヶ月後/18ヶ月後)を実施。トラブルを未然に防ぎます。

※保証はリノベーション工事が原因の不具合が対象となります。その他の不具合は、保証期間内であっても適用外となる場合があります。

【10年間】住宅設備の10年延長保証

リノベーションで導入した「ガス給湯器」「システムキッチン」「システムバス」「多機能トイレ(シャワートイレ)」「食器洗い機・食器洗い乾燥機」など、リノベーションで導入した住宅設備機器については、10年間のメーカー保証が受けられます。万一機器が故障した際は、保証期間内であれば何度でも無償で修理が可能。必要に応じて交換にも対応いたします。さらに24時間365日対応のカスタマーサポートをご利用いただけます。

【2年間】適合リノベーション住宅

リノベーション協議会の定めた基準をクリアした住宅(R1住宅、R5住宅)に限り、受けられる保証です。給排水やガス・電気など、生活に欠かせないインフラ設備について故障が生じた場合には、無償で修理いたします。またR1住宅、R5住宅の認定を受けた住宅は、その情報がリノベーション協議会に登録され、工事内容や住まいの現状が履歴として残ります。この情報は、リノベーション物件の資産価値の証明となるものです。

【1年間/5年間】リフォームかし保険

リフォームかし保険は、リフォームの質を保証するための保険です。所定の検査を行い、合格した住宅に限り加入できます。 主要構造部のリフォームについては5年、その他のリフォーム箇所については1年間の保証が受けられます。この保険に対応できるのは、建設業の免許を取得し、国土交通大臣指定の保険機関に加入している企業に限られています。ひかリノベは、(株)住宅あんしん保証の正会員です。

【10年間】Zuttoホームサポート住宅点検(戸建てのみ)

戸建ての場合は、2年間の保証期間が終了後も、お引き渡しから10年間にわたり、年1回の住宅点検を継続しておこないます。この点検はリノベーションをおこなった箇所だけでなく、家の外周・内装・設備全般を対象とし、住宅全体を診断するものです。マンションと異なり、戸建ての場合はすべてを自分で管理しなくてはなりません。末永く安心してお住まいいただくためのサポート体制をご用意しました。

点検項目一例

点検項目アイコン

外壁のひび割れ・欠損

点検項目アイコン

白蟻・結露・水漏れ跡

点検項目アイコン

開口部の開閉不良

点検項目アイコン

床鳴り・内装の欠損

点検項目アイコン

水廻り機器の故障

点検項目アイコン

配管の詰まり・水漏れ etc…

保証期間が過ぎた場合は?

保証期間が過ぎても、末永いお付き合いをお約束します。恐縮ながら、修繕費用はお客様にご負担いただくものの、快適に暮らしていただくため、誠心誠意サポートいたしますので、どうぞご安心ください。

その他、お住まいになる中で心配なこと・困ったことがあれば、ひかリノベにご連絡ください。点検・修理・追加工事のご相談は、お電話もしくはメールフォームから、いつでもお気軽にご相談ください。

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