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【ご報告】Webページにアクセスできなかったトラブルについて

2017.03.20

株式会社ひかリノベをご利用頂いている皆さまへ

いつもひかリノベをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
3/18より、一部のお客様の端末においてWebサイトにアクセスできない障害が発生しておりました。
原因はすでに判明、復旧しております。

皆様に、ご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございません。
謹んでお詫び申し上げます。

詳細を以下にご案内させていただきます。
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【障害発生の時間帯】
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2017年3月18日00:00から2017年3月19日20:00まで

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【対象者】
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サイトをご利用いただいている皆様

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【現象】
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Webサイトにアクセスしようとすると、下記のようなメッセージが表示される。

この接続ではプライバシーが保護されません

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【原因】
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サーバーのSSL証明書更新遅延


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【現在の状況】
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SSL証明書を更新し、通常表示されるように設定を完了済です。
また、本件により皆さまの個人情報等が流出することはありません。


─────────────────────────────
今回の件に関しましてご不明な点などございましたら、
お手数をおかけいたしますが、以下連絡先までお問い合わせください。
***************************************
〒130-0015
東京都墨田区横網1-2-16 東誠ビル6F(東京本社)
【TEL】0120-818-250
【MAIL】service@hikarinobe.co.jp
【HP】https://hikarinobe.com

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